Болельщики «Челси» обратились к руководству клуба. Так, объединение фанатов Chelsea Supporters’ Trust направило письмо владельцам «Челси» Тодду Боули и Бехдаду Эгбали, в котором призвали к более тесному сотрудничеству с болельщиками. Они также выступили против возможного значительного повышения цен на абонементы со следующего сезона.

«Настроение болельщиков достигло самого низкого уровня с 1980-х годов. Это можно было бы объяснить нашими последними результатами и положением в таблице, но значительное количество болельщиков, с которыми мы общались, обеспокоены отсутствием публичной коммуникации с новым руководством, что приводит к ощущению беспомощности. Многих серьезно беспокоят краткосрочные и долгосрочные перспективы клуба», - сказали фанаты.

«Сейчас настроения среди болельщиков критические, и это нельзя игнорировать. Ощущение, что клуб стал посмешищем как на поле, так и за его пределами, растет. С сожалением полагаем, что мы близки к значительному изменению мнения болельщиков, которое может привести к росту токсичности, независимо от результатов на поле, если это уже не происходит. Если ситуация не улучшится, это, скорее всего, проявится в более целенаправленном скандировании – особенно во время матчей, транслируемых по телевизору – и, вполне возможно, в более организованных, открытых и действенных формах протеста со стороны отдельных групп болельщиков. Мы считаем, что любое значительное повышение цен на билеты в настоящее время было бы крайне неразумным и что следует рассмотреть все другие идеи, касающиеся цен или изменений льгот, позднее», – говорится в заявлении организации.